随着电子商务的发展,纸质合同签约效率低、成本高、归档麻烦等问题愈发突出,也催生了不少电子签名公司,比如36氪报道过的e签宝法大大云签上上签1号签等等。
其中,大多数公司切入市场的思大致有三种,一种是主攻机构,将电子签名用于内部审批及G2B合同;第二种是针对大企业,开拓B2B签约市场;第三种是侧重中小企业,大多面向签约场景多的B2C市场,如互联网金融行业、旅业等。
易企签属于第二种,但具体的思有所不同:聚焦于大型企业与经销商间签约场景。具体流程上,大企业发送合同后,经销商可在邮件中点开链接,跳转到易企签平台,然后进行身份认证并上传签名及图章,然后通过插入电子签章的方式签署合同。
但这样一来,经销商就必须注册易企签平台,其使用的动力在哪?对此易企签创始人宋鲁华表示,在B2B签约市场中,大企业比经销商更强势,只要大企业使用电子签名业务,就可利用公信力影响经销商,如果经销商不采用,便会失去合同。
在这种模式下,易企签主要向大企业收费,但经销商也是其潜在客户,如何用户便是关键。宋鲁华认为,最好的方式是提高产品体验。
在合同流转环节,易企签推出“他人签”等功能,企业可将签约流程设定成模版。过去业务员与个人经销商签约后,经销商要将合同交给其老板审批,完成后,业务员再将合同交给管理层和法务。但通过“他人签”设定签约流程,一方签署后,系统能识别收到的邮件,然后将合同自动发送给下一个签约人。相当于,易企签为企业打造了电子签名的流水线。并且,在整个流程中,涉及到的文件都会被打包,便于企业以后的管理和查阅。
在合同生成环节,易企签提供更细致的合同模版工具。法务部可通过word等方式导入合同,将涉及企业法律责任的条款固化,形成模板,业务员套用后只能编辑签约对象等内容,避免误操作引起的条款变更。
但既然切入B端大客户,易企签又不提供定制化产品,那如何匹配不同企业的签约及审批流程?对此宋鲁华表示,企业可自行设定业务流程,并且易企签提供了80多个不同功能API接口,企业可以按需求调用。
此外,易企签也为C端使用场景设计了相应的功能,比如企业在招聘时,HR可通过邮件、微信或短信等方式发送合同,应聘者点开链接并完成身份认证后,可直接用手写的方式完成签约。
C端更看重便捷性,在这方面,易企签支持实名认证、手机认证、数字证书、银行卡绑定等认证方式,用户无需在平台注册,认证后在移动端签名即可完成签约。产品形态上,易企签支持Web端、IOS端、端和H5页面,可跨平台使用。
不过,无论对于B端还是C端,签约的安全性和性还是最受关注的。宋鲁华表示,在安全性方面,合同文档会经过自行开发的加密技术进行处理,符合国家密码标准。而且易企签有37家国家认证的CA机构的授权和《国家密码管理局的商用密码产品销售许可证》等资质。性方面,易企签有中国金融中心的认证,合同具有法律效应。
商业模式上,易企签提供API接口及私有化部署服务,按年收费,SaaS平台签约功能则按份收费。目前谈下的标杆企业有十几家,其中包括海尔、普惠等公司。据悉,除了家居行业,易企签还在向医疗、教育等其他行业拓展,宋鲁华称,B2B电商行业签约需求高,而且对电子合同的接受程度更高,未来会是易企签的发力方向。
易企签曾是西南科技大学2009年的孵化项目,2016年8月公司正式成立,创始人宋鲁华在电子签名行业内有16年经验,现在团队20名左右,以技术人员为主,正在寻求第一轮融资。
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