近日，美国在深挖特朗普“通俄门”事件时捎带出来的一则消息引起美国和科技界震动，甚至引起欧洲反应：5000万美国脸书用户信息被一家公司掌握，用于帮助特朗普在2016年赢得。虽然脸书辩解并把责任推到了英国公司“剑桥分析”身上，但认为，此事对脸书品牌造成巨大，脸书被认为是“易受团体的平台”。此次事件也促使呼吁通过立法监管个人隐私与数据共享。
3月17日，脸书宣布暂时两家裙带机构，一个是为全球机构提供数据分析和战略决策的“战略沟通实验室”，另一个是其下属机构数据分析公司“剑桥分析”，该公司位于伦敦，却由特朗普的前助手班农和党金主罗伯特·默瑟出资创立，曾因在英国“脱欧”上的分析出名。
据美国《纽约时报》和英国《观察者报》介绍，整个事情源起于剑桥大学心理学教授科根。他在数年前研发了一款寄生在脸书平台上运行的心理测试小程序，要求并励用户授权该程序获得自己的脸书资料及好友信息。脸书公司称，共有27万脸书用户下载使用了该应用。但通过滚雪球的方式，该程序最终得到了脸书5000万名美国用户的资料，并私自将数据卖给了“剑桥分析”。5000万人接近脸书美国活跃用户总数的1/3，美国选民总人数的1/4。据报道，“剑桥分析”利用获取的用户资料建立分析模型，精确推送信息甚至是假信息，从而影响用户的选择，帮助特朗普赢得了2016年。
据《纽约时报》20日报道，脸书公司首席信息安全官将辞职。脸书用户信息外泄的消息被披露后，引发监管疑虑，市场反应强烈，脸书股价19日重挫6.8%，20日开盘后继续下行。20日，美国议员、欧洲议会和英国议会均要求脸书CEO扎克伯格到场，就用户数据泄露事件作出解释。
欧洲方面也对此做出强烈反应。欧盟委员会19日发表声明称：“从欧盟的角度来看，脸书用户个人数据因为目的被，这不可接受。”
欧盟信息专员乔罗瓦周一访问美国，讨论此事。20日，英国检方申请对“剑桥分析”公司进行。英国第四频道20日还爆出对该公司负责人尼克斯的暗访，尼克斯对伪装成“斯里兰卡客户”的卧底记者称，他可以“派去引诱对方候选人”，或“贿赂对方并拍下视频”。
“问题在脸书，而不是‘剑桥分析’公司”，彭博社20日发文称。CNN19日说，此次数据泄露事件对脸书品牌造成巨大。在此次事件中，美国眼中的真正可能不是“剑桥分析”公司或俄罗斯人，而是脸书本身。
《时报》19日发文称，脸书的用户数据泄露显示其所谓的隐私政策存在极大问题。报道引述美国信息隐私专家莱斯特的话说：“脸书的服务条款对消费者来说没有任何价值，消费者并不知道数据挖掘公司正在访问他们的个人信息。”报道毫不留情地披露了脸书一类公司的赚钱之道，即将用户发布的信息视为商品来赚钱。“无论这些公司的隐私政策如何，都可以肯定地说，用户的信息将出于商业或目的而被进行买卖。”英国《卫报》20日引述一名脸书公司前员工的话称，将用户信息卖给外部公司是“行业惯例”。
BBC20日引述行业专家的话说，脸书的用户数据一直在被收集和共享。报道称，“数千万脸书用户的资料被用于目的，引发了我们对如何使用数据问题的关注。现行法律落后于技术能力，需要通过新的措施来解决数据共享问题。”
目前涉事各方均否认有任何违法行为，扎克伯格尚未对此事发表任何评论。脸书公司20日发表声明称，已聘请第三方调查公司到“剑桥分析”公司，调查其是否依旧掌握获得的用户资料，但被英国叫停。涉事程序的开发者科根同意接受调查。脸书公司法律顾问称，该事件没有导致“用户信息泄露”，用户在使用相关程序时已同意共享信息。据美国Verge网站报道，脸书公司20日将举行内部会议，讨论此事。